Instagram Insights è una sezione dell’account aziendale Instagram, dedicata alle statistiche della tua attività sulla piattaforma.

Che dati si possono trovare al suo interno?

Continua a leggere questo articolo, dove ti spiegherò passo passo dove trovare metriche e indicatori delle parole chiave (KPI) per le tue stories!

Buona lettura!

Instagram Insights: Perché tenere traccia degli indicatori KPI

Le storie sono diventate parte integrante dell’esperienza di Instagram. Di fatto, su 800 milioni di utenti Instagram attivi, circa  300 milioni sono utenti giornalieri che utilizzano le Stories . Pertanto, non sorprende che i marchi e le aziende stiano facendo uso di queste ultime.

Poiché le storie sono istantanee ed effimere (a meno che non si stiano utilizzando gli Highlights ), potrebbe sembrare che l’impostazione delle KPI per la misurazione non sia necessaria. Tuttavia, se stai investendo tempo e fatica nelle storie Instagram, devi avere un’idea chiara su come misurare le loro prestazioni attraverso le Instagram Insights.

Ecco quattro KPI per aiutarti a valutare l’efficacia delle tue storie utilizzando le statistiche del tuo profilo aziendale Instagram .

Copertura e impressioni

Queste due metriche ti aiuteranno a stimare la dimensione del pubblico delle tue Instagram stories. Qual è la differenza tra copertura e impressioni? La copertura (Reach) è il numero di persone reali che hanno visto la storia, mentre le Impressioni sono il numero di volte in cui la tua storia è stata visualizzata nella piattaforma.

Quindi, se hai postato una storia e hai raggiunto una persona che ha visto la tua storia cinque volte, usando Instagram Insights, si mostrerebbero una copertura e cinque impressioni.

Questo è il motivo per cui le storie normalmente hanno impressioni più alte e numeri di copertura inferiori.

Quanto dovrebbe essere alto il tuo tasso di copertura? Sebbene ciò dipenda dalle dimensioni e dal coinvolgimento del tuo pubblico, secondo le Instagram Insights maggiore è il numero di follower, minore è il tasso di coinvolgimento, il tasso di copertura e così via.

Ad esempio, il profilo Instagram personale di Kim Kardashian, secondo Instagram Insights, ha circa 108,5 milioni di follower e il suo tasso di coinvolgimento è dell’1,97%.

Caratteristiche delle metriche visualizzate

Se vedi una diminuzione della copertura nelle tue Instagram Insights, dai un’occhiata alla frequenza della pubblicazione della tua storia per assicurarti di pubblicarle basandoti su un programma predeterminato ogni giorno o settimana. Dovrai anche sfruttare l’uso di geotagging e hashtag e taggare il nome utente di un utente in primo piano nelle tue storie quando appropriato .

Se vedi una diminuzione delle impressioni, considera la qualità delle tue storie. Dovrai anche fare uno sforzo per pubblicare storie che offrano agli utenti un motivo per visualizzarle ripetutamente. Includere elementi di umorismo, sorpresa o prospettive.

Caratteristiche della storia

L’uso di adesivi Instagram di geolocalizzazione o di adesivi con hashtag nelle tue storie può fare molto di più che aumentare la copertura; può anche aiutarti a posizionarti,magari, per un particolare hashtag .

Dove puoi vedere questa metrica? Se la tua storia è stata pubblicata, vedrai un messaggio simile a quello in basso nell’analisi di quella storia.

Se la tua storia viene visualizzata, attraverso Instagram Insights tieni traccia del numero di spettatori aggiuntivi che acquisisci. Prendi nota del numero di nuovi spettatori che ogni hashtag o adesivo apporta , quindi utilizza l’elemento con le migliori prestazioni in post futuri .

Tasso di coinvolgimento

I tassi sono interessanti, anche se un pò ambigui, metriche che lasciano aperta all’interpretazione la qualità dei tuoi contenuti. Tuttavia, puoi ottenere una certa chiarezza dalla tua analisi guardando il tasso di uscita.

Taps Forward è il numero di azioni che gli utenti fanno per vedere la prossima foto o video nella tua storia, mentre Taps Back è il numero di click che gli utenti fanno per vedere la foto o il video precedente nella tua storia.

Un numero elevato di click “in avanti” non è l’ideale. Utilizza questo come un segnale di avvertimento che la tua storia non era interessante, era troppo lunga o non era stata ritagliata correttamente.

Significato del numero di click nelle storie

Un numero elevato di click “indietro” vuol dire che è una KPI migliore, a significare che alla gente è piaciuta abbastanza la storia da poterla rivedere o che la storia è quasi finita, quindi hanno rapidamente cliccato indietro e poi sono passati avanti per guardarlo di nuovo.

Il tasso di Instagram Insights, ti dice se gli utenti hanno visto la tua storia completamente o se sono usciti prima che la storia finisse. Le uscite si verificano quando:

• Gli utenti hanno chiuso Instagram durante la visualizzazione della tua storia.
• Hanno fatto clic sulla X nell’angolo in alto a destra della tua storia.
• Gli utenti hanno fatto scorrere il media verso il basso, tornando così al feed principale.

Come usare queste metriche

Per analizzare accuratamente i click e le uscite, è importante fornire una sequenza di storie coerenti piuttosto che una serie di sporadiche storie singoli.

Instagram Insights: Minor numero di uscite si ottiene, meglio è. Se vedi un aumento delle uscite, aggiungi elementi che rendano le tue storie più interattive .

Per poter potenziare la tua percentuale di copertura, un adesivo con hashtag può anche mostrare quanto sei bravo a coinvolgere il tuo pubblico e a guidare il traffico. Mentre Instagram non ti consente di tenere traccia dei click sulle effettive azioni dell’utente, Instagram Insights ti mostra il numero di click sugli adesivi, rendendo più facile valutare le loro prestazioni.

Traccia,utilizzando Instagram Insights, i click su ogni adesivo che aggiungi alle storie per vedere quali sono più efficaci nel generare l’engagement che stai cercando.

Bonus KPI: click su collegamenti per il traffico

C’è un KPI che al momento non è tracciato con Instagram Insights. Tuttavia, ho dei suggerimenti su dove puoi trovare questa metrica per misurare le tue prestazioni.

Gli utenti non possono convertire direttamente su Instagram. Al di fuori dei post che ti permettono di vendere su Instagram, un’altra opzione è quella di utilizzare i link per indirizzare gli spettatori al tuo sito web dove potrai convertirli.

Per la maggior parte delle persone, l’unico spazio per inserire link su Instagram è nella biografia. Tuttavia, se il tuo account ha più di 10.000 follower, puoi anche aggiungerli alle tue storie .

Se vuoi saperne di più su come aggiungere link storie Instagram,guarda questo articolo!

Gli utenti che guardano la tua storia potranno quindi cliccare “ Altri” CTA nella parte inferiore dei tuoi file multimediali per essere reindirizzati alla tua offerta speciale, a un articolo, a un sito Web o a qualsiasi cosa tu scelga di promuovere.

Per esempio, ecco come @gretastravels utilizza più funzioni per attirare l’attenzione sul link e incoraggiare le persone a scorrere verso l’alto.

Per il momento, puoi trovare questa metrica solo nella buona vecchia versione di Google Analytics. Inizia utilizzando UTM per differenziare gli URL che promuovi su Instagram.

Quindi, in Google Analytics, vai su Acquisizione> Social> Referral rete per vedere tutto il traffico proveniente da Instagram. Quindi fai click su Instagram per vedere il traffico da URL univoci .

Utilizza questa metrica per valutare con precisione quanto bene i link e le storie che stai combinando stiano indirizzando il traffico verso un canale al di fuori di Instagram .

Se, secondo Instagram Insights, la tua storia genera un numero buono di click, ma la durata della sessione o le conversioni sono basse, potrebbe essere un segnale che la pagina di destinazione della tua offerta non è allineata con il tuo messaggio.

Conclusione

L’utilizzo delle storie unito alle analisi di Instagram Insights, è ottimo per interagire e sapere come coinvolgere il tuo pubblico, ma è importante lavorare utilizzando un piano accurato che include le KPI.

Utilizza i suggerimenti di cui sopra per apportare modifiche alle tue storie e migliorare il rendimento del tuo marketing.

Cosa pensi delle Instagram Insights? Quali altri KPI di Instagram Stories usi? Come utilizzi i dati ottenuti da Instagram Insights?

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