Come gestire pagina Facebook aziendale

Gestire pagina facebook

Gestire pagina facebook in modo efficace, in questa guida troverai una guida per gestire al meglio la tua pagina faceboook in modo semplice ed efficace

Gestisci almeno una pagina aziendale di Facebook?

Stai utilizzando tutte le funzionalità di amministrazione?

Le pagine di Facebook includono molti strumenti per aiutare i professionisti del marketing e gli imprenditori a trarre il massimo dalla propria presenza aziendale.

In questo articolo condividerò come utilizzare le funzionalità , gli strumenti e le impostazioni per Gestire pagina facebook in modo efficace la pagina aziendale .

Gestire pagina facebook: accedi alle tue pagine

Ci sono alcuni modi per accedere alle tue pagine di Facebook. Per visualizzare tutte le pagine a cui sei collegato come amministratore, editor, moderatore, inserzionista o analista, vai ai segnalibri di Pages . Da lì, clicca sul link alla pagina che desideri.

menu dei segnalibri delle pagine di Facebook

Vai ai segnalibri per vedere tutte le pagine di Facebook che gestisci.

In alternativa,per Gestire pagina facebook, accedi alle tue pagine utilizzando la freccia a discesa nel menu nella parte superiore della schermata di Facebook .

freccia del menu di gestione delle pagine di Facebook

Usa la freccia a discesa in alto per accedere alle tue pagine di Facebook.

Navigare nel menu della pagina

Nella parte superiore della tua pagina di Facebook, c’è un menu per indirizzarti alle funzioni principali della tua pagina. Dovresti vedere questo menu quando accedi come profilo personale o come pagina.

menu pagine facebook

Usa il menu di navigazione nella parte superiore della tua pagina di Facebook che ti indirizza a diverse funzioni.

Il primo elemento nel menu, Pagina, ti riporterà alla tua pagina di Facebook da messaggi, notifiche, approfondimenti, strumenti di pubblicazione e impostazioni.

Ecco il resto delle funzionalità.

Impegnarsi con gli utenti in privato

Se lo desideri, attiva Messaggi nelle impostazioni della pagina Generali . Ciò consentirà agli utenti di Facebook di inviare messaggi privati alla tua pagina.

menu messaggi di facebook

Abilita i messaggi in modo che gli utenti di Facebook possano contattarti attraverso la tua pagina.

Nota: puoi rispondere solo ai messaggi ricevuti dalla tua pagina . Non puoi inviare messaggi (come la tua pagina) a persone che non ti hanno inviato messaggi.

Crea un modello per le risposte comuni che puoi facilmente personalizzare per inviare tramite la messaggistica privata della tua pagina.

Fai clic su uno dei tuoi messaggi per creare una nuova risposta .

i messaggi di Facebook rispondono

Fai clic su Crea nuova risposta per creare un modello per le risposte comuni.

Controlla le notifiche per il coinvolgimento recente

Le notifiche ti forniscono un breve riepilogo delle persone che hanno interagito con la tua pagina, oltre alla loro interazione.

notifiche di pagine facebook

Scopri le ultime notifiche della tua pagina a colpo d’occhio.

Se qualcuno chiede le tue informazioni di contatto utilizzando un prompt sulla tua pagina di Facebook, come quella mostrata di seguito, lo troverai in Richieste nella sezione Notifiche.

richieste di pagine Facebook

Se un utente di Facebook richiede ulteriori informazioni dalla tua pagina, come indirizzo e numero di telefono, sarà in richieste.

Visualizza una cronologia completa dell’attività correlata alla tua pagina, incluso quando altre persone o pagine menzionano la tua pagina e quando altri condividono i post della tua pagina , sotto la sezione Notifiche in Attività .

attività di pagine facebook

L’ultima attività relativa alla tua pagina Facebook è anche in Notifiche.

Analisi con approfondimenti

Le statistiche sono l’analisi della tua pagina Facebook. Questo è il punto in cui imparerai di più sulla crescita ed il coinvolgimento del pubblico della tua fan page .

approfondimenti sulle pagine di facebook

Ulteriori informazioni sul pubblico, sulla copertura e sul coinvolgimento della tua pagina tramite Insights.

Le statistiche mostrano quali sono i post più interessanti e se i tuoi fan corrispondono alla tua base di clienti ideale (fasce di età, sesso e posizione). Inoltre, scopri come le persone hanno trovato la tua pagina facendo clic sulla scheda Visite .

Gestire pagina facebook: Pianifica e pubblica post tramite strumenti di pubblicazione

La funzione Strumenti di pubblicazione per Gestire pagina facebook,ti consente di creare aggiornamenti di Facebook da pubblicare immediatamente , pianificare i post da pubblicare in futuro e bozze di post da salvare per dopo .

Per pubblicare immediatamente uno stato, una foto, un video, un’offerta, un evento o una pietra miliare, vai alla sezione Post pubblicati e fai clic sul pulsante Crea in alto a destra.

pagine Facebook pubblicate post nuovi post

Crea un nuovo post nella sezione Strumenti di pubblicazione.

Per pianificare un post su stato, foto o video , vai alla sezione Post programmati e fai clic sul pulsante Crea in alto a destra. Utilizza il menu a discesa accanto al pulsante Pubblica per ottenere le opzioni di pianificazione, retrodatazione o bozza .

le pagine di facebook hanno pianificato nuovi post

Fai clic sul menu a discesa sotto Pubblica per pianificare, retrodatare o salvare una bozza di un post.

Assicurati di rivedere le tue analisi anche nella scheda Post pubblicati . Cerca per parole chiave per aggiornamenti specifici per vedere le loro statistiche . Oltre a raggiungere, include il nome dell’applicazione utilizzata per pubblicare il post sulla tua pagina.

pagine facebook pubblicate post analytics

Accedi all’analisi per i tuoi post in Strumenti di pubblicazione.

Utilizza questi dati per vedere quali post hanno il maggior coinvolgimento e determinare se i post condivisi attraverso la tua pagina hanno una portata maggiore rispetto a quelli condivisi con strumenti di terze parti.

Impostazioni della pagina

Le impostazioni della tua pagina ti consentono di controllare qualsiasi cosa, dalla visibilità ai ruoli di amministratore e altro ancora. Accedi alle impostazioni sul lato destro del menu della pagina principale .

menu impostazioni pagine facebook

Controlla ogni aspetto della tua pagina Facebook attraverso le tue impostazioni.

Ecco uno sguardo a ciascuna sezione delle impostazioni della tua pagina.

Impostazioni generali

Le impostazioni generali per Gestire pagina facebook ti consentono di configurare le opzioni per la visibilità della tua pagina , la messaggistica privata , le autorizzazioni di codifica e la moderazione dei commenti .

impostazioni generali delle pagine di Facebook

L’impostazione Informazioni sulla pagina ti reindirizza alla scheda Informazioni sulla tua pagina di Facebook.

Questo ti permetterà di aggiornare la tua categoria di pagina , nome , posizione , descrizione e altri campi specifici per il tuo tipo di pagina.

impostazioni info delle pagine di facebook

L’impostazione Informazioni sulla pagina reindirizza alla scheda Informazioni della tua pagina.

Per modificare gli elementi nella scheda Informazioni, passa il mouse su una sezione specifica e verrà visualizzato il pulsante Modifica .

Attribuzione dei post

Seleziona se desideri che i post siano attribuiti alla tua pagina o al tuo profilo personalenell’impostazione Attribuzione post.

impostazioni di attribuzione post della pagina Facebook

La maggior parte delle aziende vorranno avere post attribuiti alla pagina. Mentre pubblichi gli aggiornamenti, hai ancora la possibilità di cambiare l’attribuzione al tuo profilo personale.

cambia le impostazioni di attribuzione della pagina Facebook

Fai clic sull’area a discesa quando pubblichi per modificare l’attribuzione quando pubblichi la tua pagina.

Puoi anche modificare l’attribuzione per i commenti , se lo desideri.

Gestire pagina facebook: Deciderequali notifiche ricevere

Le impostazioni di notifica consentono di configurare come e quando si desidera ricevere una notifica relativa a un’attività specifica correlata alla propria pagina.

impostazioni delle notifiche della pagina di Facebook

Attiva e disattiva determinate impostazioni di notifica per la tua pagina.

A seconda della quantità di attività che ricevi e della rapidità con cui devi rispondere, puoi scegliere di attivare o disattivare le notifiche via email o testo . Riceverai tutte le notifiche tramite Facebook.

Ruoli della pagina

Aggiungi utenti alla tua pagina Facebook e modifica i loro ruoli, se necessario, nell’impostazione Ruoli di pagina.

Nota: si desidera concedere privilegi di amministratore solo a coloro che si fidano al 100% della propria attività. Hanno il potere di aggiungere, rimuovere e modificare i ruoli degli altri utenti, incluso il tuo.

Fai riferimento a questo grafico dalla pagina della guida di Facebook per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per ciascun ruolo.

Il grafico dovrebbe aiutarti a determinare quali membri del team dovrebbero essere aggiunti alla tua pagina e in quale ruolo.

Configurare le app

Le impostazioni dell’app ti consentono di configurare le schede personalizzate che sono state aggiunte alla tua pagina Facebook .

impostazioni dell'app pagina Facebook

Aggiungi app e configura le impostazioni dell’app per la tua pagina.

Le tue app di Facebook creano il contenuto personalizzato che appare nel menu sotto la tua foto di copertina, oltre a ciò che è nella casella App nella barra laterale sinistra della tua pagina.

app per la pagina facebook

Le app vengono visualizzate anche nella barra laterale della tua pagina di Facebook.

Impostazioni primo piano

Le impostazioni in primo piano per la tua pagina ti consentono di mostrare pubblicamente le altre pagine che piacciono alla tua pagina, così come il tuo profilo personale , dal momento che sei il proprietario della tua pagina .

impostazioni della pagina facebook

Scegli le pagine in primo piano e i proprietari di pagine che dovrebbero apparire nella tua pagina Informazioni.

I Mi piace in primo piano vengono visualizzati nella barra laterale sinistra della pagina. Utilizza questa sezione per evidenziare altre pagine di proprietà della tua azienda, fornitori e partner, così come i clienti presenti.

Questa sezione può essere riordinata per apparire sopra o sotto le tue app, foto, video e post dei visitatori.

Mi piace la pagina di Facebook

Scegli l’ordine dei contenuti nella barra laterale sinistra e quali pagine mostrare come sono piaciute alla tua pagina.

I proprietari della pagina in primo piano vengono visualizzati nella scheda Informazioni della pagina.

pagina Facebook ha caratterizzato le impostazioni del proprietario della pagina

Metti te stesso come uno dei proprietari della pagina in primo piano, quindi il tuo profilo viene visualizzato nella scheda Informazioni.

A parte quando pubblichi la tua pagina sul tuo profilo personale, questo è l’unico posto in cui il tuo profilo può essere collegato alla pagina di Facebook.

Le impostazioni Utente bannato non mostrano solo le persone che hai bandito dalla tua pagina, ma ti permettono di sfogliare le persone a cui piace la tua pagina, le pagine che piacciono alla tua pagina, gli iscritti e gli amministratori della tua pagina.

pagina Facebook ha vietato il menu degli utenti

Vedi Persone e pagine a cui piacciono la tua pagina, gli abbonati, gli amministratori e gli utenti vietati.

Fai clic sull’icona delle impostazioni accanto ai nomi delle persone a cui piace la tua pagina per assegnare loro specifici ruoli di pagina, se vuoi che aiutino a gestire la tua pagina.

L’icona delle impostazioni accanto ai nomi che hai bannato ti consente di revocare il bando.

Supporto della pagina

Se hai richiesto il supporto per la tua pagina, tali richieste verranno visualizzate nella sezione Supporto della pagina. Le richieste di supporto devono essere inoltrate tramite i collegamenti appropriati nel Centro assistenza .

Registro delle attività

Il registro delle attività ti consente di visualizzare tutti i dettagli di tutte le attività sulla tua pagina . Hai la possibilità di filtrarlo per i tuoi messaggi , i post di altri , note , eventi e altri tipi di attività .

registro delle attività della pagina facebook

Il registro delle attività della tua pagina contiene tutte le tue notifiche.

A seconda del tipo di post, fai clic sull’icona della matita per le opzioni per evidenziare , nascondere o eliminare un post .

azioni del registro attività della pagina Facebook

Evidenzia, nascondi o elimina i post nel registro delle attività.

Queste opzioni ti consentono inoltre di nascondere i post degli altri dalla tua pagina o di non associarti ai post .

azioni del registro attività della pagina Facebook

Nascondi o estrai la tua pagina da post di altri.

Fai clic sulla data sotto un’attività per visualizzare il post di Facebook , vedere il coinvolgimento specifico e rispondere a qualsiasi commento.

Conclusione

Come puoi vedere, Facebook offre un gran numero di funzioni , strumenti e impostazioni per aiutarti a gestire la tua pagina aziendale su Facebook . Rivedi tutte queste opzioni per determinare quali saranno le più utili per il tuo marketing su Facebook .

Cosa pensi? Quali consigli hai per aiutare le persone a Gestire pagina facebook? Gestisci la tua pagina direttamente su Facebook o tramite strumenti di terze parti?

Si prega di condividere la tua esperienza e raccomandazioni nei commenti!