Comunicazione Persuasiva: Stai cercando un modo migliore per spingere le persone all’azione? Vuoi che i tuoi contenuti convertano i lettori in clienti?

Allora sei nel posto giusto!

In questo articolo scoprirai le 4 fasi che sfrutta la psicologia della persuasione per portare i tuoi lettori a compiere un’azione.

Sei pronto?

Prendi carta e penna e…

Partiamo!

Comunicazione Persuasiva: Perché la persuasione è importante nel marketing?

È ormai risaputo quanto sia importante entrare in contatto con il proprio pubblico, e per farlo è necessario utilizzare una corretta Comunicazione Persuasiva.

Devi essere in grado di creare una connessione emotiva con loro, ispirare e motivare come nessun altro.

Sai che hai fatto un buono o pessimo lavoro a seconda del tipo di reazione e feedback che ricevi alla fine di qualsiasi tipo di presentazione.

Probabilmente puoi già immaginare che la persuasione è un elemento che aiuta il pubblico a prendere la decisione che vuoi che TU prenda .

Se vuoi che si iscrivano alla tua Newsletter o comprino, la Comunicazione Persuasiva farà sì che si iscrivano e comprino.

La persuasione inizia controllando l’attenzione del pubblico: a cosa stanno prestando attenzione, dove stanno inviando la loro attenzione e cosa notano mentre ti ascoltano.

In un certo senso, puoi metterlo in relazione la persuasione con i maghi. Una parte della strategia del mago è controllare dove vanno i tuoi occhi attirando la tua attenzione su un evento specifico, mostrandoti l’interno del cappello, tirarsi su le maniche o far girare il tavolo. 

La verità è che vogliono che tu guardi le loro mani e maniche in modo che tu non poni l’attenzione altrove, ad esempio su cosa ha nascosto nel loro gomito, lasciato cadere sotto il tavolo o attaccato al lato dello specchio.

Controllano l’attenzione del pubblico; pertanto, hanno il controllo completo su ciò a cui il pubblico sta prestando attenzione, il che consente loro di prevedere le reazioni dello stesso.

La Comunicazione Persuasiva consente anche ai professionisti del marketing di controllare la cosiddetta “seconda conversazione”, ovvero il dialogo interiore che attraversa la mente del pubblico mentre ascolta la presentazione.

Questa è la conversazione che stanno avendo con se stessi su cosa mangiare per cena, se quel cliente gli ha risposto via email o se l’annuncio che hanno pubblicato quella mattina sta funzionando.

Questa seconda conversazione tende ad essere molto più coinvolgente ed è una priorità molto più alta nella mente del pubblico. Quindi, se lasci che le menti del pubblico vaghino nella seconda conversazione, continueranno a vagare. Rimbalzeranno da un pensiero all’altro, lasciando molto poco della loro attenzione mentale su di te come marketer che presenti loro la tua soluzione o offerta.

D’altra parte, se riesci a controllare questa seconda conversazione attraverso l’uso della giusta Comunicazione Persuasiva, raddoppi la quantità di attenzione che il pubblico ti concederà e riduci il rischio che un pensiero salti nella loro testa che li allontani dalla tua offerta del tutto.

1. Connettiti con il tuo pubblico attraverso la narrazione personale

Il primo passo per una Comunicazione Persuasiva è entrare in contatto con il tuo pubblico. 

Questo è il passaggio nel quale ti relazioni con il tuo pubblico prima di provare a vendere loro la tua offerta o servizio.

Ci sono alcuni punti chiave da tenere a mente quando si tratta di costruire questa relazione. 

Innanzitutto, sii consapevole di cosa racconti e a che pubblico ti stai interfacciando. Potresti avere una storia straordinaria e unica nel suo genere, ma il pubblico non può relazionarsi con “sorprendente” e “unico nel suo genere”.

In effetti, se racconti una storia nella quale solo 1 persona su 1 milione ha vissuto lo stesso, convertita solo quella persona; mentre se racconti un episodio che molto probabilmente coinvolga intere famiglie allora la tua percentuale di conversione si alzerà.

Secondo, non uscire allo scoperto e parlare della cosa più tragica che hai passato o del tuo punto più basso.

Pensa alla tua presentazione, che sia online, in diretta sui social media o su un palco da qualche parte nel mondo, nello stesso modo in cui penseresti a un primo appuntamento con qualcuno che conosci a malapena. Non dirai loro subito il tuo segreto più profondo, oscuro e tragico, bensì cercherà di entrare in connessione con loro, conoscendoli prima.

Questo dovrebbe essere lo scopo dell’apertura di qualsiasi Comunicazione Persuasiva.

2. Offri qualcosa di valore

Il passo successivo è quello di aiutare effettivamente il pubblico. Questo è il tuo contenuto, ciò di cui sai più di chiunque altro.

Molti esperti di marketing commetteranno l’errore di descrivere semplicemente il problema che sta riscontrando il pubblico. Il pubblico sa già qual è il loro problema, anche se non sa come descriverlo. Non hanno necessariamente bisogno di qualcuno che dica loro ogni sfumatura.

Inoltre, non hanno bisogno che tu gli dica che hai una soluzione. Credono già che tu la offra; stanno solo aspettando di sentire di cosa si tratta.

Il modo più semplice per dimostrare a qualcuno che puoi aiutarlo è aiutarlo davvero. Quindi, una volta attirata l’attenzione del pubblico, come parte della Comunicazione Persuasiva, dovresti fornire soluzioni, piuttosto che vantarti di averla.

3. Lancia un invito all’azione tattico

Dopo esserti connesso con il pubblico e averlo aiutato, è il momento di concludere e presentare la tua offerta. Questa è la parte in cui, attraverso la Comunicazione Persuasiva, dici al tuo pubblico esattamente quale sarà il prossimo passo per continuare il viaggio e andare avanti con te.

Se c’è un sito web su cui andare o un pulsante su cui cliccare, questa è la parte in cui dici loro dove trovarlo e come arrivarci.

Sii molto chiaro e specifico. Se offri troppe opzioni, il tuo pubblico potrebbe iniziare a essere confuso e sopraffatto da tutte le scelte a sua disposizione, e ricorda che “una mente confusa dice sempre di no”.

Quindi identifica esattamente cosa vuoi che il tuo pubblico faccia, i passaggi che devono compiere per arrivarci e dai loro solo quell’opzione. 

4. Chiudi con un invito all’azione emotivo

Il quarto ed ultimo punto più importante nella Comunicazione Persuasiva, è l’ispirazione che condividerai con il tuo pubblico. Un pubblico che si sente potenziato e motivato agirà inttraprendendo quell’azione.

È per questo che, in questa fase , è presente la tua chiamata tattica all’azione, perché stai ispirando le persone a intraprendere l’azione che hai appena detto loro di intraprendere. 

Sanno già cosa fare e ora li stai motivando a farlo.

Se hai iniziato la presentazione con una storia su una vacanza che hai fatto o su uno dei tuoi clienti, questo è il momento in cui presenteresti la fine ispiratrice di quella storia, il momento in cui puoi dire al pubblico che è andato tutto per il meglio.

Questa parte della tua presentazione non deve essere lunga o complessa, ha solo bisogno di tirare fuori solo il lato emotivo della storia.

Arrivati alla fine di questo articolo, anche tu utilizzi queste strategie di Comunicazione Persuasiva?

Che risultati hai ottenuto?

Mi piacerebbe sapere la tua storia… Lascia un commento qui sotto e condividi l’articolo se credi possa essere di aiuto anche ad amici e colleghi!