Engagement Facebook: come usare il pubblico personalizzato

Engagement facebook: Il coinvolgimento di Facebook è l’azione che le persone intraprendono sulla tua pagina Facebook. I più comuni sono: Mi piace, commenti e condivisioni.

Quando parliamo del coinvolgimento di Facebook, proviamo a spiegare il modo in cui gli utenti interagiscono con i diversi marchi su questo social network .

In questo articolo, scoprirai come creare sei nuovi segmenti di pubblico personalizzati in base all’ engagement facebook.

Engagement facebook: Dove trovare la funzione sulla tua pagina

Il vero impatto dei fan di Facebook sulla tua attività non riguarda solo le dimensioni del tuo pubblico; è quanto sono coinvolti con i tuoi contenuti.

In precedenza, l’unico modo per indirizzare il pubblico della tua pagina Facebook agli annunci era l’intero pubblico o la creazione di segmenti con targeting demografico e degli interessi.

Poiché non c’erano opzioni di targeting dinamico, il pubblico di destinazione includeva un numero elevato di persone a cui piace la tua pagina ma che non interagiscono effettivamente con nessuno dei tuoi post o annunci (non presentano un
engagement facebook ).

Con l’introduzione di segmenti di pubblico personalizzati di engagement facebook delle pagine, ora puoi segmentare e creare segmenti di pubblico in base all’ engagement facebook che le persone hanno con la tua pagina Facebook e gli annunci .

Ciò ti consente di scegliere come target solo le persone più coinvolte che saranno iper-reattive alle tue campagne pubblicitarie.

Per creare un engagement facebook personalizzato della pagina , accedi a Gestione annunci , fai clic sul pulsante del menu nell’angolo in alto a sinistra e seleziona Tutti gli strumenti.

Vai al menu Gestione annunci di Facebook e seleziona Tutti gli strumenti.

Nella colonna Risorse, clicca su Segmenti di pubblico.

In Gestione annunci Facebook, fai clic su Segmenti nella colonna Risorse.

Quando viene caricata la dashboard Audience , fai clic su Crea pubblico e scegli Pubblico personalizzato dall’elenco a discesa.

In Gestione annunci di Facebook, fai clic su Crea pubblico e seleziona Pubblico personalizzato dall'elenco a discesa.

Nella finestra comparsa Crea un pubblico personalizzato che viene visualizzato, seleziona engagement facebook .

Seleziona Coinvolgimento su Facebook come tipo di pubblico personalizzato che desideri creare.

Quindi selezionare Pagina. Apparirà la nuova casella di pubblico personalizzata di engagement facebook della pagina.

Seleziona Pagina come tipo di coinvolgimento che desideri utilizzare per creare il tuo pubblico personalizzato di Facebook.

Successivamente, dovrai selezionare le opzioni di targeting per l’engagement facebook della pagina.

Ecco uno sguardo ai diversi segmenti di pubblico personalizzati che puoi creare e quando usarli.

Scegliere il giusto target

Il più ampio pubblico di engagement facebook della pagina include tutti coloro che hanno visitato la tua pagina o interagiscono con i contenuti della tua pagina o con gli annunci su Facebook o Messenger. Questa è l’opzione predefinita.

Per creare questo pubblico personalizzato, seleziona prima la tua pagina Facebook . Quindi, dall’elenco a discesa Includi, scegli Tutti coloro che hanno interagito con la tua pagina.

Seleziona tutti coloro che hanno interagito con la tua pagina dall'elenco a discesa Includi.

Quindi, scegli la durata (150 giorni, ad esempio). È un valore dinamico, quindi sarà un periodo di tempo continuo.

Maggiore è il numero di giorni che scegli, maggiore sarà il tuo pubblico. Tuttavia, c’è un compromesso tra qualità e durata dell’audience. C’è meno riconoscimento da parte di persone che hanno interagito con la tua pagina più di 180 giorni fa.

Una volta creato il nuovo pubblico personalizzato di Facebook, possono essere necessari fino a 30 minuti per essere compilati.

Target per chi visita la pagina

Questo pubblico personalizzato include le persone che hanno visitato la tua pagina, che è un pubblico più ristretto rispetto a quello sopra.

Se sei un ristorante locale, ad esempio, puoi utilizzare questo pubblico personalizzato nelle campagne di risposta diretta incoraggiando le persone a intraprendere un’azione specifica, ad esempio il download di un coupon di sconto o contattandoti direttamente tramite Messenger per effettuare una prenotazione.

Per creare questo pubblico, seleziona la tua pagina Facebook e scegli Chiunque abbia visitato la tua pagina dall’elenco a discesa Includi.

Quindi inserisci la durata dell’ engagement facebook del pubblico . Se scegli 150 giorni, ad esempio, chiunque abbia visitato la tua pagina Facebook negli ultimi 150 giorni sarà incluso nel tuo pubblico personalizzato. Infine, assegna un nome al tuo pubblico e fai clic su Crea pubblico.

Per creare il pubblico personalizzato di Facebook, seleziona Chiunque abbia visitato la tua pagina dall'elenco a discesa Includi.

Target per coinvolgimento

Questo pubblico personalizzato include le persone che hanno interagito con il tuo post  o annuncio della pagina. L’ engagement facebook include reazioni (come, amore, haha, wow, triste o arrabbiato), condivisioni, commenti, clic sui link e passaggi del carousel.

Ad esempio, se sei una società di e-commerce, puoi indirizzare questo pubblico nel mezzo del funnel di vendita (dopo le campagne con contenuti di funnel principali) per campagne di retargeting a risposta diretta volte a generare vendite.

Se esegui il test di questo targeting con il targeting regolare dei Mi piace della pagina, è probabile che tu veda percentuali di clic migliori e conversioni più elevate. La ragione di ciò è che la tua attività è al primo posto a causa del precedente coinvolgimento del personale con un post o un annuncio.

Per creare questo pubblico personalizzato, seleziona la tua pagina e scegli Persone coinvolte con qualsiasi post o annuncio dall’elenco a discesa Includi. Quindi scegli la durata del coinvolgimento del pubblico .

Per creare il tuo pubblico personalizzato, seleziona Persone che sono impegnate con qualsiasi post o annuncio dall'elenco a discesa.

Target per CTA (Call To Action)

Questo pubblico personalizzato è composto da persone che hanno fatto clic su un pulsante di invito all’azione (CTA) sulla tua pagina (come Contattaci o Acquista ora).

Può essere efficace indirizzare questo pubblico a campagne di retargeting per incoraggiare le persone a intraprendere un’azione specifica (dopo aver visitato la destinazione del tuo pulsante CTA ma non averlo convertito).

Ad esempio, se il tuo CTA della pagina è Acquista adesso, puoi pubblicare annunci per scegliere come target le persone che non hanno acquistato quando hanno fatto clic sul pulsante CTA per la prima volta.

Per creare questo pubblico, seleziona la tua pagina Facebook e scegli Persone che hanno cliccato su qualsiasi pulsante di invito all’azione dall’elenco a discesa Includi.

Scegli l'opzione per includere le persone che hanno fatto clic su un pulsante di invito all'azione sulla tua pagina di Facebook.

Quindi seleziona la durata dell’ engagement facebook del pubblico, dai un nome al pubblico e fai clic su Crea pubblico .

Target persone che hanno interagito

Se esegui determinate campagne pubblicitarie basate su Messenger o ricevi molti messaggi sulla tua pagina organicamente, questo pubblico personalizzato fa al caso tuo. Ti consente di scegliere come target le persone che hanno inviato messaggi alla tua pagina Facebook.

Ad esempio, se possiedi un’attività commerciale locale, potresti eseguire promozioni dirette a persone che hanno inviato messaggi alla tua pagina .

Questo è un pubblico iper-reattivo di persone che ti hanno contattato per una ragione specifica.

Per impostare questo pubblico personalizzato, seleziona la tua pagina Facebook e scegli Persone che hanno inviato un messaggio alla tua pagina dal menu a discesa Includi.

Seleziona l'opzione per creare un pubblico di persone che hanno inviato un messaggio alla tua pagina Facebook.

Successivamente, seleziona la durata dell’ engagement facebook del pubblico ; il tempo massimo che puoi scegliere è di 365 giorni. Quindi dai un nome al tuo pubblico e fai clic su Crea pubblico.

Targhetizzare persone che hanno salvato la nostra pagina

Questo pubblico personalizzato è composto da persone che hanno salvato la tua pagina o un post sulla tua pagina.

È utile indirizzare questo pubblico alle campagne di contenuti più importanti per coinvolgere nuovamente le persone che in precedenza hanno trovato il tuo contenuto di valore sufficiente da salvare . Analogamente al pubblico personalizzato di engagement facebook basato sui messaggi, questo pubblico è solitamente iper-reattivo.

Per creare questo pubblico personalizzato, seleziona la tua pagina Facebook e scegli Persone che hanno salvato la tua pagina o Qualsiasi post dall’elenco a discesa Includi.

Crea un pubblico personalizzato di persone che hanno salvato la tua pagina Facebook o posta.

Successivamente, seleziona la durata dell’ engagement facebook . Può essere più breve di 1 giorno o fino a 365 giorni. Assegna un nome al tuo pubblico e fai clic su Crea pubblico .

Conclusione

Esistono attualmente sei segmenti di pubblico personalizzati di engagement facebook di pagine che puoi creare, che raggruppano le persone in base alla loro interazione con la tua pagina e i tuoi annunci.

Questi segmenti di pubblico personalizzati vengono utilizzati al meglio nel corso del funnel di vendita mentre indirizzano i potenziali clienti che hanno precedentemente interagito con la tua attività su Facebook.

Cosa pensi dell’ engagement facebook ? Hai utilizzato il pubblico personalizzato di coinvolgimento della pagina nelle tue campagne Facebook? Come sono stati realizzati i segmenti di pubblico personalizzati per le campagne di coinvolgimento delle pagine Facebook?

Si prega di condividere i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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