Gruppi Facebook: 8 strumenti di gestione che non conosci

Gestisci Gruppi Facebook?

Stai approfittando degli strumenti di gestione per Gruppi Facebook?

In questo articolo, scoprirai come gli strumenti di amministrazione per Gruppi Facebook, possono aiutarti a creare una community Facebook più forte e coinvolgente .

Conrinua a leggere!

Gruppi Facebook: attivare le notifiche

Puoi ricevere due tipi di notifiche dai tuoi Gruppi Facebook : notifiche sui post (discussioni) e notifiche sulle richieste dei membri. Almeno uno degli amministratori o moderatori del tuo gruppo Facebook dovrebbe ricevere notifiche su entrambi, o avere una persona responsabile di nuove discussioni e una responsabile delle richieste dei membri.

Restare in cima alle notifiche ti aiuta a tenere d’occhio le discussioni all’interno del tuo gruppo e a moderare quelle che non ti appartengono.
Garantisce inoltre che tu possa accettare membri nel tuo gruppo il più rapidamente possibile in modo che possano iniziare ad impegnarsi nella community.

Per attivare le notifiche sui nuovi post, clicca sul pulsante “Notifiche” sotto la foto di copertina dei Gruppi Facebook e attiva le notifiche per tutti i post .

Seleziona Tutti i post dall'elenco a discesa Notifiche per attivare le notifiche di gruppo.

Tieni presente che questa opzione ti consente solo di conoscere nuovi post nel gruppo.
Se si desidera monitorare i commenti di un post che sembra possano sfuggire di mano, andare a quel post , clicca sulla freccia in alto a destra e attivare le notifiche per quando vengono aggiunti nuovi commenti.

Attiva le notifiche per un post specifico nel tuo gruppo Facebook.

Per attivare le notifiche sulle nuove richieste dei membri , clicca sui tre puntisotto la foto di copertina dei Gruppi Facebook e seleziona l’opzione “Gestisci gruppo” . Seleziona quindi “Richiedi notifiche” .

Attiva le notifiche delle persone che chiedono di unirsi al tuo gruppo Facebook.

Amministratori o moderatori riceveranno la seguente notifica quando nuovi membri richiedono di aderire:

Ricevi una notifica quando qualcuno ti chiede di entrare nel tuo gruppo Facebook.

Domande in sospeso

Se vuoi migliorare il coinvolgimento nei tuoi Gruppi Facebook, assicurati che i membri che si uniscono siano, in effetti, interessati all’argomento. Un modo per farlo è quello di porre domande qualificanti.

Puoi fare fino a tre domande quando le persone richiedono di unirsi ai Gruppi Facebook.

Chiedere ai potenziali membri del gruppo Facebook di rispondere a domande qualificanti.

Per impostare un elenco di domande, clicca sui tre punti sotto la foto di copertina del tuo gruppo e seleziona “Gestisci gruppo” . Seleziona “Richieste membri” a sinistra e clicca su “Impostazioni” in alto a destra.

Fai clic su Impostazioni sotto Richieste membro per impostare le domande dei membri in sospeso.

Quando arrivano richieste di nuovi membri, puoi vedere le risposte dei potenziali clienti alle tue domande.

Guarda come i membri in attesa hanno risposto alle tue domande di qualifica.

Rimuovere i membri

Se hai un problema (come molestie o spam) con determinati membri dei Gruppi Facebook, puoi rimuoverli, cliccando su “Membri” nella barra di navigazione a sinistra, quindi trova il membro che desideri rimuovere .

Rimuovi i membri del gruppo Facebook che stanno causando problemi.

Migliorare la rilevabilità

I Gruppi Facebook sono più affidabili, aggiungendo dettagli sul gruppo.

Fornire ulteriori dettagli sul tuo gruppo Facebook per rendere più facile per le persone a scoprirlo.

I recenti miglioramenti apportati alle impostazioni di gruppo includono la possibilità di aggiungere un tipo di gruppo per aiutare i membri a sapere di cosa tratta il tuo gruppo o il tipo di contenuto pubblicato.

Scegli un tipo di gruppo per consentire agli utenti di saperne di più sul tuo gruppo.

Link verso la tua pagina Facebook o un altro gruppo

Puoi collegare la tua pagina Facebook al tuo gruppo,.

Collega la tua pagina Facebook al tuo gruppo.

Questa funzione è ideale per le aziende che desiderano interagire con il gruppo come pagina Facebook anziché come profilo personale . Per fare ciò, seleziona la tua pagina di Facebook prima di creare un nuovo post nel gruppo.

Seleziona la tua pagina Facebook quando crei un nuovo post nel tuo gruppo.

Oppure seleziona la tua pagina Facebook prima di fare un commento su un post.

Approfondimenti di gruppo

Se i tuoi Gruppi Facebook hanno più di 250 membri, puoi visualizzare l’analisi delle attività degli stessi. Clicca su “Statistiche gruppo” nel menu della barra laterale sinistra del gruppo in questione.

Innanzitutto, puoi dare una rapida occhiata al tasso di crescita del tuo gruppo, al coinvolgimento post e ai dati demografici dei membri .

Cliccando su “Dettagli di coinvolgimento”, puoi visualizzare gli approfondimenti nelle discussioni all’interno del gruppo , a partire dal numero di post negli ultimi 28-60 giorni, a seconda dell’intervallo di date selezionato.

Successivamente, vedrai il numero di membri attivi nel tuo gruppo, insieme ai giorni popolari della settimana e alle ore del giorno in cui i membri visitano e partecipano maggiormente.

Successivamente, visualizza i post principali del tuo gruppo, insieme a informazioni sul numero di commenti, Mi piace e visualizza il post ricevuto.

Clicca su “Dettagli membro” per vedere quali membri del tuo gruppo sono i principali contributori in base al numero di nuovi post e commenti sui post che hanno creato.

Sotto questo elenco, troverai i dati demografici generali sui membri del tuo gruppo , inclusi età, sesso e posizione.

Per ultimo, ma non meno importante, clicca su “Scarica dettagli” nella parte in alto a destra delle informazioni sul gruppo, per scaricare un report con tutti gli approfondimenti degli ultimi 28-60 giorni.

Conclusione

Come puoi vedere, Facebook ha migliorato notevolmente le funzioni di amministrazione dei Gruppi Facebook per garantire che amministratori e moderatori possano creare una community migliore.

Cosa ne pensi? Hai dei Gruppi Facebook? Che strategie hai adottato?

Fatemmi sapere nei commenti qui sotto!